Повернення та обмін товару

Повернення та обмін товару

1. Загальні положення
   Повернення та обмін товару здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
2. Повернення товару належної якості
   Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також документ, що підтверджує покупку.
3. Товар неналежної якості
   У разі виявлення недоліків або браку покупець має право вимагати заміни товару, усунення недоліків або повернення коштів. Гарантійні випадки розглядаються відповідно до умов гарантії виробника.
4. Як оформити повернення
   Щоб оформити повернення або обмін, зверніться до нас за контактами, вказаними в розділі «Контакти». Повідомте номер замовлення, найменування товару та причину повернення. Ми узгодимо подальші дії та спосіб відправлення.
5. Повернення коштів
   Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом строку, передбаченого законодавством, після отримання та перевірки повернутого товару.
6. Товари, що не підлягають поверненню
   Не підлягають поверненню товари належної якості, що входять до переліку, затвердженого чинним законодавством України, а також товари, виготовлені або налаштовані за індивідуальним замовленням.